在位于北京东三环的一间写字楼里，林先生正在忙碌，他打印客户需要的产品资料，做产品报价，拟定计划书，复印了几份，送给公司几位高层人士过目，再传真给客户，以便第二天进行商业谈判。这是林先生最普通不过的一天，他早已习惯了写字楼里凉丝丝的冷气，空气中散发的机器味道，他已经没有太多感觉了。只是下班回到家，总是觉得喉咙有点堵，有时觉得头涨疼。

　　像林先生这样的人，还有很多。在每天高效率的工作中，他们无暇去想为什么有时嗓子会疼会咳。其实，每天和他们亲密接触的打印机传真机复印机等，正是他们健康的隐形杀手。为了治理现代化办公设备的环保问题，国家环保总局今年制定和颁布了“打印机、传真机、多功能一体机”的环境标志产品认证技术要求，已从2005年3月1日开始执行。

　　小设备大危害

　　国家环保总局环境认证中心研发部的陈轶群说，打印机等现代办公设备对环境的影响主要体现在使用过程和废弃过程。在使用过程中，对环境的影响主要是产生的臭氧、粉尘、噪声、电磁干扰和对能源的浪费。

　　如湿法复印机可以散发出致人疲劳和皮肤疼痛的碳氢化合物；打印机传真机等在使用过程中，形成臭氧，它是一种强氧化剂，比重是空气的1.65倍，不易流动。臭氧含量大时对人体是有害的。虽然高频高压电器设备都会在不同程度上产生臭氧，但静电复印机充电电位高达几千伏，又是利用率相当高的常用设备，因此臭氧产生量较大。

　　高温、高速运动中的打印机、传真机墨粉将有部分外逸，产生一定量的粉尘；由于采用高分子材料进行显影和定影，也会有少量有害的有机气体（如苯乙烯）产生，人们吸入的这些有害物质将永久性地滞留在人体中无法排除，长期接触会出现口腔及咽喉干燥、胸闷、咳嗽，还可引起支气管炎、中毒性肺水肿，在神经系统方面可引起头痛、头晕、恶心等症状。

　　在产生的噪声方面，针式打印机工作噪声通常都高于65分贝，非击打式打印机工作噪声在55分贝以下。有测试表明，当人们在60分贝以上的办公环境里工作时，就会影响工作效率。

　　打印机传真机中还含有很多有害物，例如印刷电路板里含铅，玻璃、液晶里含汞，铅和汞是极强的神经毒素。在废弃过程中，当这些设备中的部分零部件由于老化而被替换时，会产生废弃物，例如一体式硒鼓。由于这些产品中还使用了一些危险物质，例如阻燃剂、重金属和塑料部件中的可塑剂等，会给环境带来一定影响。这些物质会在废弃物处理场泄漏并释放出来，或是经过焚烧释放到大气中。

　　技术指标参考国外标准

　　可以看出，打印机传真机对人的身体健康和外部环境有很强的杀伤力，遗憾的是，很多消费者根本就不知情。2003年，国家环保总局开始考虑为打印机传真机类产品进行环境标志认证。环境标志认证起始于1994年，至今已经有11年时间，目的是通过自愿性认证，使公众选择绿色产品，企业生产绿色产品，达到环保与经济共同发展的双赢目标。

　　2005年初，“打印机、传真机、多功能一体机”的环境标志产品认证技术要求出台。它的技术指标参考德国蓝色天使和北欧白天鹅环境标志标准确定。陈轶群解释说，由于打印机传真机产品的核心技术掌握在少数几个行业巨头手中，产品间技术水平差距很小，所以，选择欧洲的指标也是适合我国的。

　　技术指标主要分为定性和定量两种，均对打印机、传真机和多功能一体机在设计、制造、使用、包装、废弃时对环境产生的影响提出了控制要求。还对能耗指标、臭氧、粉尘、苯乙烯的排放以及产品产生的噪声做出了技术要求。

　　可以看出，环境标志将会成为指导产品向正确的方向开发的一项有益工具。普通消费者通过选择购买环境标志产品，不仅能够降低能源消耗，减少纸张的成本，还能获得更好的工作环境。

　　对于企业的意义将不远远是对环境做出的巨大贡献，更重要的是那些政府采购部门可能会把环境标志认证作为一项指标。这将直接影响企业的销售。本月月底，国家环保总局将举办政府绿色采购的国际研讨会，国际和国内的一些专家和企业代表将参加此次研讨会，共同研讨政府的绿色采购问题。11月，还将有一个环境标志产品的博览会，也是为我国即将开始实施的政府绿色采购服务的。据了解，北京奥组委已经把环境标志作为采购的一个重要指标。

　　环境标志认知度亟待提高

　　一个问题不可避免：环境标志认证虽然开展了11年，但在打印机、传真机等行业的认知度不是很高，不像在建材、纺织品等行业的认知度高。同时，消费者还没有认识到这些产品对自己健康的影响，对购买带有环境标志的打印机传真机的需求并不强烈。

　　如何让这个行业知道环境标志这件事？前不久，中国计算机用户协会打印显像应用分会受国家环境保护总局环境认证中心的委托，在北京召开了“中国环境标志打印机、传真机、多功能一体机和复印机产品认证技术要求宣贯会”。来自全国的打印机、传真机、多功能一体机和复印机的几十个厂家出席会议。

　　中国计算机用户协会打印显像应用分会秘书长郭淳学对记者说，他们对该项技术要求表示拥护和支持，治理电子信息产品的污染是当务之急，对打印机等现代化办公设备产生的环境污染应给予高度重视，并及时加以防治。

　　佳能、惠普等公司的代表也参加了会议。这些品牌在打印机市场都是大腕。据计世资讯（CCWResearch）研究显示，2004年中国打印机市场销售量772.4万台，比2003年增长23.5％；2004年中国打印机市场销售额为113.4亿元。多功能一体机产品的出货量为88.2万台，较去年增长了117.8％；销售额为23.56亿，较去年增长53.2％，继续保持着高速增长的趋势。从市场占有率看，HP惠普占32.4％，EPSON占23％，联想占18.3％，佳能占13.8％。所以，只要这几大品牌愿意做环境标志认证，那这件事推广起来难度将不是很大。

　　佳能公司亚洲市场技术服务总部环境科的顾梅说，佳能公司正在静观动向，如果环境标志和政府采购挂钩，直接影响到销售，他们会考虑申请环境标志认证。

　　会上，一些厂商对涉及到的产品回收提出了质疑。对此，郭淳学秘书长说，可以由协会协助厂商来做回收。他们目前正在成立用户服务诚信联盟和打印服务网，以便解决厂商困惑的问题。